Zwrot pieniędzy z pobrania realizowany jest wyłącznie na konto bankowe podane w zamówieniu, w terminie 3-5 dni roboczych liczone od dnia doręczenia przesyłki do odbiorcy.
Operator zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu zwrotu pobrania na wypadek jeśli przewoźnik (niezależnie od operatora) takiego zwrotu nie wykona w w/w terminie.